سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 01/01/2026

تحترم شركة إعادة التأمين الكويتية ش.م.ك.ع. (“إعادة التأمين الكويتية” أو “نحن” أو “لنا”) خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها من خلال موقع www.kuwaitre.com (“الموقع”)، وأسباب جمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها، والخيارات والحقوق المتاحة لك.

تنطبق هذه السياسة على زوار الموقع، والمتقدمين للوظائف، وجهات الاتصال التجارية، والمساهمين الذين يتفاعلون معنا من خلال الموقع. ولا تنطبق على البيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها في سياق تقديم خدمات إعادة التأمين بموجب الاتفاقيات أو العلاقات التعاقدية، حيث تخضع تلك البيانات لأحكام وسياسات منفصلة.

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع البيانات الشخصية التي تقدمها لنا مباشرةً من خلال الموقع، بما في ذلك:

نموذج الاتصال: الاسم الكامل، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وموضوع الرسالة، ومحتوى الرسالة.

نموذج علاقات المستثمرين: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ومحتوى الاستفسار.

نموذج الاستفسار عن هندسة المخاطر: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، وتفاصيل الاستفسار.

نموذج الاستفسار عن المطالبات: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والمراسلات المتعلقة بالمطالبة.

صفحة الوظائف: السيرة الذاتية، وبيانات الاتصال، وأي معلومات أخرى تختار تقديمها عند التقدم إلى وظيفة أو فرصة تدريب.

قناة الإبلاغ عن المخالفات: المعلومات التي تختار تقديمها عند الإبلاغ عن أي مخالفة أو أمر مثير للقلق، وقد تشمل هويتك إذا اخترت الإفصاح عنها.

البيانات التي يتم جمعها تلقائياً: المعلومات التقنية المعتادة مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، ونوع الجهاز، والصفحات التي تمت زيارتها، والتي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (راجع البند 5).

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم البيانات الشخصية الموضحة أعلاه للأغراض التالية:

الرد على الاستفسارات المقدمة من خلال نماذج الاتصال، وعلاقات المستثمرين، وهندسة المخاطر، والمطالبات على الموقع.

تقييم طلبات التوظيف والتدريب والتواصل مع المتقدمين.

مراجعة البلاغات المقدمة عبر قناة الإبلاغ عن المخالفات والتحقيق فيها عند الاقتضاء.

صيانة الموقع وتأمينه وتحسينه، بما في ذلك مراقبة أي إساءة استخدام أو عمليات احتيال.

الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية ومتطلبات حوكمة الشركات المعمول بها، بما في ذلك الالتزامات الناشئة عن كون شركة إعادة التأمين الكويتية شركة مدرجة في بورصة الكويت.

3. الأساس القانوني والموافقة

حيثما يقتضي القانون المعمول به، بما في ذلك لائحة حماية خصوصية البيانات الصادرة عن الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات (CITRA) في دولة الكويت، فإننا نعالج بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك، كما في حالة تقديمك نموذجاً طوعاً، و/أو استناداً إلى مصالحنا التجارية المشروعة في تشغيل الموقع وتأمينه، و/أو امتثالاً للالتزامات القانونية.

وبتقديمك أي نموذج عبر الموقع، فإنك توافق على جمع بياناتك واستخدامها وفقاً لما هو موضح في هذه السياسة.

4. كيفية مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع البيانات الشخصية. وقد نشاركها مع:

الموظفين والإدارات المختصة داخل شركة إعادة التأمين الكويتية والمسؤولين عن التعامل مع الاستفسار أو الطلب أو البلاغ ذي الصلة، بما في ذلك مكاتبنا في الكويت وماليزيا والهند.

مقدمي الخدمات الذين يستضيفون الموقع أو يقومون بصيانته أو تقديم الدعم له، مثل مزودي خدمات استضافة المواقع وخدمات تقنية المعلومات، وذلك وفقاً لتعليماتنا ومع خضوعهم لالتزامات السرية.

الجهات التنظيمية أو المدققين أو المستشارين القانونيين، عندما يكون ذلك مطلوباً للامتثال للقانون المعمول به أو لإقامة المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

أي جهة خلف أو كيان بديل في حال اندماج شركة إعادة التأمين الكويتية أو الاستحواذ عليها أو إعادة هيكلتها.

5. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لضمان عمله بصورة صحيحة، وتذكر تفضيلاتك، وفهم كيفية استخدام الزوار للموقع.

[يتعين على الإدارة القانونية/تقنية المعلومات التأكيد على قائمة ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل المستخدمة فعلياً، مثل Google Analytics، وما إذا كان يلزم توفير إشعار أو نافذة للحصول على موافقة المستخدم على ملفات تعريف الارتباط، والتأكد من تطبيقها.]

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح لديك، إلا أن تعطيلها قد يؤثر في بعض وظائف الموقع.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما في ذلك الرد على استفسارك، أو معالجة طلب التوظيف، أو الامتثال للمتطلبات القانونية أو المحاسبية أو التنظيمية.

يتم الاحتفاظ بطلبات التوظيف غير الناجحة والاستفسارات المغلقة لمدة محدودة، ثم يتم حذفها بشكل آمن أو إخفاء هوية أصحابها، وفقاً لسياسات وإجراءات الاحتفاظ بالسجلات المعمول بها لدينا.

7. أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية البيانات الشخصية المقدمة من خلال الموقع من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف.

ومع ذلك، لا توجد وسيلة لنقل البيانات أو تخزينها تتمتع بأمان مطلق، ولذلك لا يمكننا ضمان الحماية الكاملة للبيانات.

8. حقوقك

وفقاً للقانون المعمول به، قد تكون لك الحقوق التالية:

طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة.

طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة أي متطلبات قانونية أو تنظيمية تفرض الاحتفاظ بها.

الاعتراض على أنواع معينة من معالجة البيانات أو طلب تقييدها.

تقديم شكوى إلى الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات (CITRA) أو أي جهة تنظيمية مختصة أخرى.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الواردة في البند 11 أدناه.

9. نقل البيانات دولياً

تعمل شركة إعادة التأمين الكويتية من دولة الكويت، ولديها أيضاً مكاتب في ماليزيا والهند. وبناءً على ذلك، قد يتم الوصول إلى البيانات الشخصية التي تقدمها من خلال الموقع أو معالجتها من قبل الموظفين في هذه المواقع للأغراض الموضحة في هذه السياسة.

ونتخذ التدابير المناسبة لضمان خضوع أي عمليات نقل من هذا النوع للضمانات الملائمة وبما يتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها.

10. خصوصية الأطفال

الموقع مخصص لجهات الاتصال التجارية والمتقدمين للوظائف وغيرهم من الزوار البالغين. ولا نقوم عن علم بجمع بيانات شخصية من الأطفال.

وإذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدم لنا بيانات شخصية، فيرجى التواصل معنا حتى نتمكن من حذفها.

11. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك، يرجى التواصل معنا على:

برج الكويت لإعادة التأمين، شارع الشهداء، مدينة الكويت، دولة الكويت — هاتف: 666 99 222 965+

أو من خلال نموذج “اتصل بنا” على موقع kuwaitre.com

12. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس أي تغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية.

ويشير “تاريخ السريان” الوارد في أعلى هذه الصفحة إلى تاريخ آخر مراجعة للسياسة. ونوصي بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.